TravelCard Multimoedas (VTM)

O cartão B&T TravelCard Multimoedas proporciona praticidade e maior controle para o pagamento de suas despesas em viagens internacionais.

Você pode ter até 6 moedas diferentes em um único cartão: Dólar Americano, Dólar Australiano, Dólar Canadense, Euro, Libra Esterlina e Dólar Neozelandês. Aproveite!

Vantagens ao Adquirir o Cartão

 
  • O cartão B&T TravelCard Multimoedas, pode ser carregado ao mesmo tempo em Dólar Americano, Dólar Australiano, Dólar Canadense, Dólar Neozelandês, Euro e Libra Esterlina, as compras e saques são realizados na moeda local do país em que estiver.
  • Sem risco de variação cambial, contra a alta da moeda estrangeira.
  • O cartão pode ser recarregado quantas vezes quiser, mesmo à distância e em tempo real. Ao efetuar uma compra utilizando o cartão você não pagará nenhuma tarifa, com exceção da tarifa de saque, que será debitada a cada saque realizado.

Perda, Extravio, Furto ou Roubo

Em caso de perda, extravio, furto ou roubo do cartão, o cliente deverá comunicar imediatamente através do site www.bttravelcard.com.br ou pela central de relacionamento 4003.2712 I 0800.888.1221 - No exterior (a cobrar) +55 11 3588.4848 - 24 horas por dia, 7 dias por semana. A reposição dentro do Brasil deverá ser requisitada junto a loja onde adquiriu o cartão. No exterior a reposição deverá ser requisitada para a emissora do cartão (Brasil-Pré Pagos) e o prazo de entrega será realizado de acordo com o país de destino.
 

Consulta Saldo

 

Para consultar o saldo e extrato do seu B&T TravelCard, acesse o site www.bttravelcard.com.br ou entre em contato com a central de relacionamento.

A consulta também poderá ser realizada através do aplicativo móvel.

Caso haja saldo na volta ao Brasil, você poderá guardá-lo para uma próxima viagem, resgatá-lo ou ainda adicionar o valor que desejar.
 

Consulta de ATM

Com caixas eletrônicos espalhados em todo o mundo, você estará sempre perto de um caixa eletrônico filiado a rede Plus.

 

Clique aqui e encontre o caixa eletrônico mais perto de você

 

 Como funciona o saldo do cartão:

Com um único cartão você pode ter saldo em diferentes moedas, por exemplo:

USD à US$ 100.00
EUR à € 200.00
GBP à £ 67.00
CAD à C$ 20.00
AUD à C$ 20.00
• NZD → C$ 40.00

Para cada um dos saldos, chamamos de carteira.

Uso do cartão – Compras e Saques

Para que a compra seja autorizada o valor dela deve estar disponível integralmente em uma das carteiras e o valor sempre é cobrado da seguinte forma:
1)      Tenta autorizar a compra usando a moeda do país em que o cartão está sendo utilizado;
2)      Tenta tirar o saldo seguindo a hierarquia de carteiras.

Hierarquia das Carteiras

  USD - Dólar americano
  EUR - Euro
  GBP - Libra Esterlina
  CAD - Dólar Canadense
  AUD - Dólar Australiano
• NZD - Dólar Neozelandês

Para realizar Compras:

No exterior o seu cartão deve ser utilizado na função CRÉDITO. Apenas no Brasil ele é utilizado na função DÉBITO.

Para realizar Saques:

Seu cartão deverá ser utilizado na função CRÉDITO. Você conseguirá sacar na moeda local em caixas eletrônicos credenciados à rede PLUS em qualquer lugar do mundo.

 

PERGUNTAS FREQUENTES

 FAQ – B&T TravelCard Multimoedas

FAQ – B&T TRAVELCARD MULTIMOEDAS
1.Qual a diferença entre o B&T TravelCard Multimoedas e o VTM?

A diferença é que no cartão B&T TravelCard Multimoedas é possível carregar até 6 moedas diferentes em um único plástico, e no VTM é possível carregar apenas a moeda daquele cartão.

2. Quais são as moedas disponíveis nos cartão B&T TravelCard Multimoedas?

As moedas disponíveis para os cartão B&T TravelCard Multimoedas são: Dólar Americano, Dólar Australiano, Dólar Canadense, Dólar Neozelandês, Euro e Libra Esterlina.

3. Onde posso usar os cartão B&T TravelCard Multimoedas?

Os cartões podem ser utilizados para compras e saques. No exterior: Eles devem ser utilizados na função CRÉDITO para compras e saques em caixas eletrônicos identificados com a bandeira PLUS. No Brasil: Eles devem ser utilizados na função DÉBITO para compras e na função CRÉDITO para saques em caixas eletrônicos identificados com a bandeira PLUS.

4. Se a compra for efetuada em moeda diferente das moedas disponíveis no cartão?

No cartão B&T TravelCard Multimoedas, o valor da transação será convertida automaticamente para a moeda que tiver saldo disponível e terá um acréscimo da tarifa de conversão de moeda, obedecendo a seguinte hierarquia: USD -> EUR -> GBP -> CAD -> AUD -> NZD.

5 - Meu cartão vem bloqueado?

Sim. Para usar seu cartão é preciso fazer a ativação entrando no site: http://www.bttravelcard.com.br/bt/login/activate_card ou através do aplicativo e criar a sua senha.

6. Onde consulto o extrato do cartão?

No site www.bttravelcard.com.br e no aplicativo da B&T, é possível consultar o extrato do cartão em tempo real.

7. No B&T TravelCard Multimoedas é possível consultar o extrato para cada moeda do cartão?

Sim. É possível consultar o extrato separadamente para cada moeda do cartão.

8. Será avisado no momento em que o saldo de uma moeda acabar?

O cliente não será informado que o saldo terminou e que outra moeda será utilizada.

9. O cashout de cada moeda poderá ser parcial ou deverá ser total?

O cashout poderá ser parcial, porém as demais moedas não poderão estar negativas. Por exemplo: supondo que o cartão esteja negativo com -10,00 Euros e positivo 100 Dólares Americano. Para efetuar o cashout total em Dólares Americanos, será necessário efetuar a liquidação do Euro primeiro.

10. Possui taxa de inatividade? Qual valor?

Sim. A cobrança da tarifa de inatividade será efetuada após o 3° mês sem utilização. O valor é de 1,00 mensal na moeda disponível no cartão.

11. É possível alterar a senha?

Sim. A senha pode ser alterada, através do site www.bttravelcard.com.br ou pela Central de Atendimento.

12. Qual a validade do cartão?

O cartão é valido por 3 anos, a data de validade está impressa no plástico.

13. Quais países possuem restrição para utilização do cartão B&T TravelCard Multimoedas?

Em alguns países, o uso do cartão não é permitido por motivo de sanções econômicas impostas pelos EUA. Os países atualmente afetados pelas sanções são: Myanmar (Burma), Coréia do Norte, Cuba, Irã, Síria e Sudão.

14. Onde o cartão é aceito?

O cartão B&T TravelCard Multimoedas é aceito em todos os estabelecimentos que tenham a bandeira Visa e todos os caixas eletrônicos que tenham a bandeira PLUS.

15. O que fazer em caso de Perda ou Roubo?

Os casos de Perda ou Roubo, devem ser comunicados imediatamente a Central de Atendimento 4003.2712 | 0800.8881221 - no exterior (a cobrar) - (55 11) 3588.4848 solicitando o bloqueio e a nova via do cartão. A tarifa para envio ao exterior do novo cartão é de 25,00 na moeda disponível.

16. E se o caixa eletrônico solicitar uma senha de 6 dígitos?

O cartão B&T TravelCard Multimoedas possue senha de 4 dígitos, caso seja solicitado uma senha de 6 dígitos, digite sua senha normalmente de 4 dígitos e confirme a transação. Se mesmo assim o caixa não concluir a transação, orientamos que procure outro caixa eletrônico para realizar sua transação.

17. O que é um pagamento de conversão dinâmica de moeda?

Conversão dinâmica de moeda (CDM) é um serviço opcional que pode ser oferecido, por varejistas e operadores de caixas eletrônicos no exterior, dando aos titulares a opção de pagar em Real. Este tipo de transação implicará numa segunda conversão de moeda, gerando mais custos. Com o objetivo de evitar perdas financeiras, este tipo de transação será negada no cartão B&T TravelCard Multimoedas.

18. O que fazer se identificar uma transação indevida no meu B&T TravelCard Multimoedas?

Verifique se o valor não foi realmente utilizado por meio dos comprovantes de compras e saques. Para efetuar uma contestação, acesse o seu extrato, clique ao lado da transação que deseja contestar e inclua seus comentários ou entre em contato com a Central de Atendimento, o telefone está no verso do seu cartão.

19. Posso utilizar o cartão para pré-reserva de hotéis e locadora de automóveis?

Não é aconselhável o uso do cartão para a realização de confirmação de reservas de qualquer tipo, devendo seu uso limitar-se ao pagamento efetivo de despesas contratadas mediante compra de produtos ou serviços e saques. Caso o Cartão seja utilizado para a confirmação de reservas de serviços turísticos (por exemplo, hotéis e locadoras de veículos) o valor de tais reservas, acrescido de 15%, será bloqueado do saldo do cartão, até que a despesa seja efetivamente paga e o sistema realize o estorno comandado ou solicitado pelo filiado.

 

24/02/2017 | 17:12
COTAÇÕES
TURISMO

COTAÇÕES - Turismo 24/02/2017 | 17:12

Moeda Compra Venda
Dólar Canadense 2,4023 2,542
Franco Suiço 3,0779 3,3166
Yuan Renmimbi Chinês 0,4481 0,5326
TravelCard - Dólar (USD) 2,9874 3,2364
TravelCard - Euro (EUR) 3,1619 3,44
TravelCard - Libra (GBP) 3,7242 4,1152
Peso Colombiano 0,0011 0,0014
MoneyGram 2,9576 3,3162
TravelCard - Dólar Neozelandês (NZD) 0,00 2,3839
TravelCard - Dólar Australiano (AUD) 2,2938 2,5202
TravelCard - Dólar Australiano (AUD) 0,00 2,5202
TravelCard - Dólar Canadense (CAD) 0,00 2,5058
TravelCard - Dólar Canadense (CAD) 2,283 2,5058
TravelCard - Dólar Neozelandês (NZD) 2,1295 2,3839
TravelCard - Euro (EUR) 0,00 3,44
TravelCard - Libra (GBP) 0,00 4,1152
TravelCard - Dólar (USD) 0,00 3,2364
Novo Sol Peruano 0,9651 1,134
Dólar Americano 3,0842 3,2351
Dólar Australiano 2,4102 2,5647
Dólar Neozelandês 2,2765 2,4411
Euro 3,2744 3,4272
Peso Argentino 0,17 0,25
Peso Chileno 0,005 0,0057
Peso Mexicano 0,1589 0,1817
Peso Uruguaio 0,109 0,1279
Libra Esterlina 3,9428 4,1339
Iene Japonês 0,0281 0,0306